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赞美用词要优雅得体

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抓住一个人的独特之处进行委婉地赞美,最能赢取人心,调节气氛。要有敏锐的观察、机智的应变能力才能达到的境界。

《红楼梦》中有这样的描述:史湘云、袭人劝贾宝玉为官宦,走仕途之路,贾宝玉大为反感,对着史湘云和袭人赞美黛玉道:“林姑娘从来没有说过这些混账话!要是她说这些话,我早就和她生分了。”凑巧这时黛玉正好来到窗外,无意中听到这番话,使她不觉又惊又喜,又悲又叹。这之后,贾宝玉和林黛玉之间的感情更加深厚了。

赞美别人,不单单是甜言蜜语,还要根据对方的文化修养、性格、心理需求、所处背景、语言习惯乃至职业特点、个人经历等不同因素,恰如其分地赞美对方。

张之洞任湖北总督时,适逢新春佳节抚军,谭继恂为了讨好张之洞,设宴招待他,不料,席间谭继恂与张之洞因长江的宽度争论不休。谭继恂说五里三,张之洞认为是七里三,两人各持己见,互不相让。眼见气氛紧张,席间谁也不敢出来相劝。

这时位列末座的江夏知县陈树屏说:大“水涨七里三,水落五里三,制台、中丞说得都对。”这句话给俩人解了围,俩人拊掌大笑,并赏陈树屏20锭银子。

陈树屏巧妙且得体的言辞,既解了围,又使双方都有面子。这种赞赏就充分考虑了听者的心理和当时的情况。

人的素质有高低之分,年龄有长幼之别,因而特别的赞美比一-般的赞美能收到更好的效果。老年人总希望别人不忘他当年的业绩与雄风,同其交谈时,可多称赞他引以为豪的过往;对年轻人,不妨语气稍微夸张地赞扬他的创造才能和开拓精神,并举出几点实例证明他的确能够前程似锦:对于经商的人,可称赞他头脑灵活、生财有道:对于有地位的干部,可称赞他为国为民、廉洁公正:对于知识分子,可称赞他知识谢博、宁静淡泊。当然这一切要依据事实,切不可流于虚情假意与浮夸。

在生活中,并不是人人都有好口才,许多人的赞美往往“美“不起来。有的人说话不自在、不自然、不连贯,甚至面红耳赤,自己别扭,别人听了更别扭。还有的人因为不能恰当地运用赞美的语言,以致词不达意,反令被赞者极为尴尬。

一次,小刘的几位中学同学到自己家玩。刘妈妈对人非常热情,同这些当年的“小毛头”亲切地交谈起来。

听到大家都大学毕业了,工作也都不错,刘妈妈眼里流露出既高兴又羡慕的神色,摇着头叹息说:“你看你们,是多好的孩子!个个油光满面,到哪都讨人喜欢。俺那个崽,不会来事,三脚踹不出个屁来,到现在还没找到工作呢。”欢权炎贸啦设其吸合族团间浙一句话差点儿让大家背过气去,笑也不是,怒也不成。老太太本是好意,想夸奖他们一下,也许想说一句“春风满面”,但却用了一个” 油光满面”意思来了个180度的大转弯。大家虽然都知道她老人家是一一位文化不高的农村妇女,不知从哪里捡来一个连她自己也弄不懂的词语,但让人无言以对。

笨抽的讲话就像一架破烂不堪的录音机,使赞美这本该美妙动听的旋律变得刺耳难听,不能打动人、感染人,反而会损伤人的情绪,扭曲原意。

在一次管理层会议上,一位报告人登台时,会议主持人介绍说:“这位就是吴女士,几年来她的销售培训工作做得非常出色,也算有点儿名气了。”

这末尼句话显然是两蛇添足,让人怎么听都觉得不太舒服,什么叫也算有点儿名气呢?称赞的话如果用词不当,会让对方感觉不像赞美,倒更像是贬低或侮辱。因此,在表扬或称赞他人时-定要谨言慎行,注意措辞,尤其要把握好以下几条原则:

(1)列举对方身上的优点或成绩时,不要举那些无足轻重的内容。比如,向客户介绍自己的销售员时说他“很和气”或“纪律观念强”之类与推销工作无关的事。随怠天出团

(2)赞美中不可暗含对方的缺点。比如,一句口无遮拦的话:“太好了,在屡次失败之后,你终于成功了一回!”

(3).不能以你曾经不相信对方能取得今日的成绩为由来称赞他。比如,“真想不到你居然能做成这件事”,或“能取得这样的成绩,,你恐怕自己都没想到吧!”法1

总之,称赞别人时在用词上要再三斟酌,千万不要胡言乱语。

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